Lululemon Kompaniya Profili va PR Missteps

Lululemon Athletica 1998-yilda tashkil etilgan va 2000 yilda Vankuverda (Kanadada) birinchi do'konini ochgan edi. Asoschisi Chip Vilson o'z tajribasini yuqori texnologiyali matolar bilan bemaqsad qilish, skeytbord va snowboard ishlab chiqarishdan, yangi paydo bo'lgan yoga uchun bozorga olib keldi. Aslida, Lululemon bu bozorni yaratish va nafaqat yuqori darajada ixtisoslashgan yoga kiyimlarini ishlab chiqish g'oyasini, balki athelyaxon kiyim-kechak kontseptsiyasini shakllantirishga ham katta hissa qo'shgan.

Kompaniya Kanada, Amerika Qo'shma Shtatlari va Avstraliya, Osiyo va Evropaning yirik shaharlarida kengayib bormoqda.

Lulu Kulti

Lululemon, bepul maktablar va boshqa yoga tadbirlarini o'tkazish orqali mahalliy yoga jamoalariga o'z do'konlarini qo'shish uchun ko'p mehnat qildi. Har bir do'konda Lululemon shahrini yaxshi ko'rish orqali brendni targ'ib qiluvchi "elchilar", mahalliy yoga o'qituvchilari va boshqa fitness bo'yicha o'qituvchilar bor. Lululemonning xulq-atvori er yuzidan kelib chiqadi: ko'p yoginlar shirkatning shinali, xususiy mato (sirli luon), aqlli kesilgan va Lulu juju kombinatsiyasi orqali ishonib, ularning oldingi qismlariga eng ma'qul hisoblanadi va taqdimotda yordam beradi yuqori darajadagi "yoga qoshig'i" ning Boshqacha qilib aytganda, ular sizning qovoqchani yaxshi ko'rishadi.

Yaxshi Yoga Butts = Dollar va sentlar

Ajoyib qalamchalar kichkinagina arzonga tushmaydi: bir juft Lululemonning shim kiyimi, jumladan, Groove Pant va Gyolning asl legioni - 98 dollar.

Lululemon, yoga pantolonunun g'oyasini kashf etdi va shunga mos ravishda narxni pasaytirdi. Lululemonning krossoverli e'tirozini hayot tarzi (Lulu kiyim-kechaklari yuqori darajali terlashlar o'rnini egallagan zalda sport zaliga / oziq-ovqat do'koni / maktabni yig'ish uchun kiyim-kechak o'rnini bosgan) deb hisoblagan bo'lsa-da, Lululemon doimo, iqtisodiy vaqtlar.

Munozarasiz holda

Lululemon, yillar mobaynida o'zlarining rentabelligidan kelib chiqadigan sabablarga ko'ra bir necha marta yangiliklar qildi. 2007-yilda The New York Times gazetasida chop etilgan maqolada, ilmiy tekshirishlar natijasida kompaniyaning baliq yog'idan ishlab chiqarilgan kiyimlar odatda dengiz o'tlari ichida topilgan minerallardan tarkib topganini ko'rsatmadi.

2011-yilda kompaniya yana obro'-e'tiborli muallif Ayn Randning kitobidan olingan shior ("Jon Galt kim?") Bilan xarid qilish paketlarini ko'mib tashladi. Ushbu reklama strategiyasidan ko'p vaqt o'tmay, ko'plab mijozlar tovar belgisidan xafa bo'lishiga sabab bo'lgan, asoschisi Chip Vilson CEO sifatida iste'foga chiqdi.

2013-yilda Lulu qayta ishlab chiqarish xatoligida yangiliklar bilan shug'ullangan, bu esa qimmatbaho shimlarning kiyimini egib olayotganida (yoga sinfi uchun bir million marta pastga qaragan itga o'xshagan holda) paydo bo'lishiga olib keldi. Mijozlar mahsulot sifati pasayib ketganidan shikoyat qila boshlashdi, chunki haddan tashqari pilling va terishdan dalolat beruvchi, u hali rahbarlar kengashining raisi bo'lgan Chip Wilson, muammo shim kiygan emas, balki ba'zi narsalar bilan ayollarning sonlari. Ayniqsa, ba'zi ayollarning katta sonlari.

Ushbu gaffeslarning har biri bir nechta nosozlikka sabab bo'lsa-da, kompaniya yaratilishiga yordam bergan bozordagi raqobat sharoitida hatto qattiq qaytib kelmoqda.

2015-yilgi kengashdan tushgan Uilsondan uzoqlashishni davom ettirish ham zarar ko'rmadi. Lululemon yangi bozorlarga chiqishni davom ettirib, erkaklar kiyimlariga e'tibor qaratadigan do'konlarni ochib, qizlarga mo'ljallangan Ivivva taraqqiyotini rivojlantirmoqda.